El turismo es una industria donde la inmediatez y la personalización marcan la diferencia. La gestión de reservas, dudas de última hora y cambios inesperados pueden convertirse en un reto operativo que afecta tanto a los viajeros como a la empresa.
Hemos desarrollado un Empleado Digital especializado en Tours, que transforma la experiencia del cliente desde la primera consulta hasta después del viaje.
✅ Responde al instante todas las dudas sobre los tours
Integrado con el CRM de la empresa, el Empleado IA proporciona información en tiempo real sobre horarios, puntos de encuentro, requisitos y cualquier otra consulta sin hacer esperar al cliente.
✅ Confirma asistencia automáticamente
Un día antes del tour, envía un recordatorio personalizado para confirmar la asistencia, asegurando que la empresa tenga un control preciso del aforo.
✅ Envía alertas antes del tour
Horas antes del inicio, notifica a los clientes con detalles clave como ubicación exacta, consejos de última hora y recomendaciones para el mejor disfrute del tour.
✅ Gestiona cancelaciones vendiendo nuevas experiencias
Si un viajero cancela, en lugar de perder la venta, el Empleado IA activa una oferta de reubicación, sugiriendo alternativas disponibles con un mensaje persuasivo que convierte cancelaciones en nuevas reservas.
💡 Menos carga operativa → El equipo humano ya no necesita responder repetidamente las mismas consultas.
💡 Menos ausencias → Recordatorios efectivos aseguran mayor asistencia.
💡 Más ingresos → Cada cancelación se convierte en una nueva oportunidad de venta.
