En empresas grandes como Balearia, donde existen múltiples políticas internas y normativas, los empleados a menudo necesitan respuestas rápidas para saber cómo actuar en distintas situaciones. Sin embargo, esto puede generar una alta demanda en el departamento de Recursos Humanos, afectando su eficiencia.

Para resolverlo, hemos desarrollado un Empleado Digital especializado en RRHH, que proporciona respuestas instantáneas dentro de la app de la empresa o en Microsoft Teams, asegurando que cada empleado acceda a la información que necesita sin gastar recursos ni tiempo de otros compañeros.

Funciones actuales

Consultas instantáneas sobre políticas y procedimientos
Resuelve al momento dudas sobre vacaciones, bajas médicas, gastos de viaje, permisos parentales y más, todo desde Teams o la app interna.

Tramitación automática de formularios
Rellena y envía solicitudes frecuentes (días libres, notas de gasto, peticiones de equipo) sin que el empleado tenga que buscar PDFs ni correos.

Consulta de saldo de vacaciones en tiempo real
Accede al sistema de RR. HH. y muestra cuántos días libres le quedan a cada persona, sin esperas.

Checklists de onboarding y offboarding
Guía a las nuevas incorporaciones en sus primeras tareas y asegura que, al marcharse, devuelvan el material, se cancelen accesos y firmen la documentación necesaria.

Envío y recogida de encuestas “pulse”
Lanza microencuestas de clima laboral, recopila respuestas y genera paneles de control para RR. HH. en cuestión de segundos.

Derivación contextual a un humano
Si la consulta es sensible (acoso, disputa legal, etc.), ofrece pasar la conversación a un responsable de RR. HH. con todo el contexto ya registrado.

 

Próximos avances

🚀 Recordatorios automáticos de cumplimiento
Avisará cuando caduquen formaciones obligatorias o certificaciones y registrará su finalización sin intervención manual.

🚀 Soporte multilingüe
Responderá en el idioma preferido por cada empleado, mejorando la accesibilidad para equipos internacionales.

🚀 Análisis de sentimiento y alertas tempranas
Detectará descensos en la moral o riesgos de fuga de talento, notificando al liderazgo de RR. HH.

🚀 Resolución de dudas sobre nóminas al instante
Conectará con el sistema de payroll para aclarar deducciones, bonus y detalles del recibo salarial en segundos.

 

Impacto en Balearia

💡 Hasta un 60 % menos de tickets rutinarios – el equipo de RR. HH. se libera para tareas estratégicas.
💡 Resoluciones más rápidas – respuestas en segundos en lugar de horas o días.
💡 Mayor satisfacción del empleado – información clara y coherente disponible en todo momento.
💡 Mejor cumplimiento normativo – los recordatorios automáticos reducen plazos incumplidos y violaciones de política.

 
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