Quiénes somos

Política de privacidad

1. Introducción

Esta política de privacidad está redactada conforme lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Cibernova Labs SL proporciona información al Usuario de sus sitios web sobre la protección de datos en un formato fácilmente entendible de pregunta-respuesta:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

  • Identidad: Cibernova Labs SL
  • Datos Mercantiles: CIF B56215338 e inscrita en el Registro Mercantil de Castellón.
  • Dirección postal: Plaza Clave 1, 5, 12001 Castellón, España
  • Teléfono: (+34) 611 02 39 72
  • Correo electrónico: contacto@cibernova.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Cibernova Labs SL tratamos la información que nos facilita con la finalidad de atender la petición de información o consulta realizada a través del formulario de contacto de nuestra web.

Además, si usted nos autoriza, trataremos sus datos para realizar acciones de marketing directo, como enviarle publicidad a través de medios postales y electrónicos sobre ofertas y promociones de nuestros productos y servicios.

No se realizarán decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, sin su consentimiento explícito.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán el tiempo necesario para atender su consulta y, en cualquier caso, durante un plazo máximo de un año desde la recogida de los datos, salvo que se inicie una relación contractual.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos da al aceptar las cláusulas informativas de nuestro formulario de contacto y al solicitar información a través del mismo.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, contamos con proveedores que nos prestan servicios, como alojamiento web, soporte informático y marketing, con quienes hemos firmado contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos conforme a la normativa de protección de datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional que puede solicitar enviando un correo a contacto@cibernova.es.

2. Navegación web y uso de Cookies

En conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Cibernova Labs SL informa sobre las cookies que utiliza y sus finalidades. Detalles adicionales sobre las cookies se encuentran disponibles en nuestra política de cookies accesible desde nuestra página web.

3. Recogida de datos en la contratación de servicios

Para la prestación de nuestros servicios, recogeremos datos básicos necesarios, informando en cada momento del carácter necesario de estos datos. Podemos recopilar datos adicionales en la asistencia personal o telefónica.

4. Limitación de responsabilidad

Cibernova Labs SL es responsable únicamente de la información recogida de los usuarios que deseen contratar nuestros servicios.

5. Garantía de calidad de datos

Usted garantiza que los datos proporcionados son exactos y actuales, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

6. Consentimiento y seguridad de los datos

Cibernova Labs SL ha adoptado las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos y prevenir la pérdida, mal uso, acceso no autorizado y robo de los mismos.

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